위치기반서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 메모리즈와 이용자 사이의 개인위치정보 수집·이용·제공 조건, 보유·파기, 이용자 권리와 사업자의 책임을 정합니다.

제2조 (처리하는 위치정보와 방법)

• 이용자가 Memory별 위치 사용을 직접 켠 지원 이미지에 기기가 기록한 EXIF 촬영 좌표
• 지도·장소 검색에서 이용자가 선택·수정·확정한 장소명, 주소와 좌표
• 선택한 좌표·검색어를 Kakao 또는 Google 장소 검색·지오코딩에 보낸 뒤 받은 후보
• 장소 후보의 선택·수정·확정 상태, 처리 목적과 시각
• 과거 공개 웹 실사진 AI 체험에서 별도 위치 선택 동의를 켠 요청으로 처리한 사진의 촬영시각·GPS와 장소 확인 이력

확인자료와 취급대장에는 위치정보 원문을 포함하지 않고 법정 항목과 점검에 필요한 최소 정보만 기록합니다.

제3조 (이용 목적)

개인위치정보는 이용자가 요청한 Memory 장소 복원, 지도 표시, 장소 후보 검색·확정, 위치 기반 기록 검색·회상과 사용자가 선택한 지역·과거 Memory 장소 맥락을 반영한 모바일 데이트 추천에 사용합니다. 과거 공개 웹 실사진 체험에서는 이미 접수한 요청의 사진 촬영 시점과 장소 확인에 사용했습니다. 과거 웹 체험의 위치정보는 광고 타기팅이나 실시간 감시에 사용하지 않았으며, 현재도 앱이 닫힌 동안의 백그라운드 추적은 제공하지 않습니다.

제4조 (선택 동의와 거부 영향)

위치정보 동의는 회원가입의 필수 조건이 아닙니다. 모바일 앱에서는 가입 후 약관 확인 화면 또는 설정의 위치정보 관리에서 위치정보 이용을 별도 선택 항목으로 동의할 수 있습니다. 필수 서비스 이용약관에 동의한 사실만으로 위치정보 이용에 동의한 것으로 처리하지 않습니다. 동의 전에 목적·항목·보유기간·거부 영향을 안내하며, 동의·일시중지·철회 상태에 따라 위치정보 이용을 제한합니다.

계정의 위치 기능 동의와 각 Memory의 EXIF 위치 사용 선택은 분리됩니다. 유효한 위치 동의가 있어도 기록별 사진 위치 사용은 기본으로 꺼져 있으며, 이용자가 이번 Memory에서 직접 켠 경우에만 선택한 사진의 좌표를 읽어 장소 후보·저장에 사용합니다. 외부 장소 검색과 모바일 데이트 추천도 동의 범위와 일시중지·철회 상태에 따라 이용할 수 있습니다. 설정에서 동의하거나 철회할 수 있으며, 일시중지한 처리는 이용자의 명시적인 재개 없이 다시 시작하지 않습니다. 운영체제의 사진 접근 권한은 약관 동의와 별도로 적용됩니다. 동의를 거부하거나 Memory별 선택을 끄면 자동 장소 후보와 좌표 지도 등만 제한됩니다.

실사진 AI 동의는 위치정보 선택 동의를 대신하지 않습니다. 웹 체험 운영 당시 위치 선택 동의를 켜지 않은 참가자는 촬영시각·GPS를 보내지 않는 장면 분석을 별도 실사진 AI 동의 범위에서 요청할 수 있었습니다.

제5조 (처리업체와 제3자 제공)

지도·장소 검색 또는 장소 자동완성을 요청하면 이용자가 제출한 좌표 또는 검색어를 이용 가능한 외부 장소 검색 서비스에 전송할 수 있습니다. Google은 검색 정보를 자체 처리 기준에 따라 처리합니다. 국외 제3자 제공에 필요한 별도 동의는 일반 위치정보 이용 동의만으로 대신하지 않습니다. 장소 검색을 위한 전송 대상과 국내·해외 검색별 제공 범위는 개인정보처리방침에서 안내합니다. 안내된 대상 외의 업체에는 좌표를 전송하지 않습니다. 원본 좌표는 위치 동의 범위에서 사진 위치와 장소 검색에 사용하며, 보유·삭제는 이 약관의 위치정보 처리 기준을 따릅니다. 원본 GPS 좌표는 AI 분석에 보내지 않습니다. 촬영 시각과 확인한 장소 정보는 별도 AI 동의 범위에서 사진 기록 정리와 초안 작성에 사용할 수 있습니다. 자동완성 입력은 화면에서 외부 검색 안내를 확인하고 검색을 시작한 경우에만 전송하며, 검색하지 않고 제출하는 자유 입력 장소명은 외부 검색에 보내지 않습니다. 정확한 법인, 연락처, 국가, 항목과 보유기간은 개인정보처리방침의 처리위탁·국외이전 안내에서 확인할 수 있습니다.

Google 장소 검색은 선택 기능입니다. 받는 자·국가·항목·목적·보유기간을 먼저 안내하고, 정보 제공과 국외이전에 각각 동의를 받습니다. 두 항목에 모두 동의한 경우에만 Google로 검색 요청을 전송합니다. 동의하지 않아도 수동 입력과 기존 기록의 조회·삭제를 이용할 수 있습니다.

기존 동의는 앱 설정의 ‘Google 장소 검색 동의’에서 철회할 수 있습니다. 철회 완료 후 새 전송을 차단하며, 이미 시작된 외부 처리의 즉시 중단이나 이미 제공한 자료의 즉시 삭제를 의미하지 않습니다. Google 장소 검색 안내

Kakao 장소 검색에는 검색어와 선택한 좌표 등 검색 조건을 보냅니다. 카카오 공식 안내에 따르면 장소 검색·지오코딩 API 제공 처리는 국내에서 이루어지며, 해당 처리의 국외이전·외부 위탁은 없습니다. 선택해 저장한 장소 정보는 메모리즈 기록의 보유·삭제 기준을 따릅니다. 카카오의 자체 요청·접속기록은 카카오 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 자세한 항목·시점·보유기간과 거부 방법은 개인정보처리방침의 카카오 장소 검색 안내에서 확인할 수 있습니다.

과거 공개 웹 실사진 AI 체험에서 위치 선택 동의를 켠 기존 요청은 촬영시각·GPS와 확인한 장소 맥락이 Microsoft의 AI 서비스에 전송될 수 있었습니다. 당시 적용한 동의 버전, 보유기간, 학습 사용과 거부 영향은 개인정보처리방침의 AI 처리 안내에서 확인할 수 있습니다.

위치 동의를 한 이용자가 메모리·사진·일정·장소에 남긴 장소 이름, 좌표와 위치를 바탕으로 한 설명은 연결된 커플 상대방에게 보여 줍니다. 두 사람이 함께 남긴 장소는 동의한 사람이 남긴 부분만 상대방에게 보이며, 누가 남겼는지 확인할 수 없는 위치 정보는 상대방에게 보이지 않습니다. 위치 동의를 철회하면 그다음 조회부터 상대방에게 보이지 않습니다. 상대방에게 보여 줄 때마다 따로 알림을 보내지는 않고, 제공 사실은 위치정보시스템에 기록합니다. 그 밖의 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우에는 해당 동의를 받고, 제공받는 자, 일시와 목적을 법령에 따라 통지·기록합니다. 주기 함께보기의 예상 범위는 월경 원본이나 좌표가 아닙니다.

제6조 (보유·확인자료·파기)

Memory의 좌표와 확정 장소는 해당 기록 삭제, 계정·공동 기록 삭제 절차 완료 또는 이용자의 유효한 철회 중 먼저 도래한 때까지 보관합니다. 처리 목적이 달성된 개인위치정보는 법정 예외를 제외하고 즉시 파기합니다.

관련 법령과 「위치정보의 관리적·기술적 보호조치 기준」에 따라 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하고, 위치정보 취급대장은 최소 6개월 이상 보관해야 합니다. 위치정보시스템 접근사실은 별도로 자동 기록하여 최소 1년 이상 보존·관리하고, 위·변조·도난·분실 방지조치를 적용해야 합니다. 수집·이용·제공 원장과 시스템 접근기록은 구분해 관리합니다. 서비스 접근기록은 400일, 데이터 보관 시스템 접근기록은 760일, 시스템 접근권한 변경기록은 1,830일 보존하며, 기록의 필수 항목과 취급자 접근권한은 별도 관리 대상입니다.

이용자가 동의 전부 또는 일부를 철회하면 해당 범위의 개인위치정보와 이용자를 식별할 수 있는 수집·이용·제공 사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다. 다른 법률상 예외 또는 이용자 식별이 제거된 보안 감사기록만 별도 관리하고 목적 외로 사용하지 않습니다.

제7조 (이용자의 권리)

• 개인위치정보 수집·이용·제공 범위의 전부 또는 일부에 동의하지 않을 권리
• 언제든 위치정보 이용의 일시중지를 요구할 권리
• 동의 전부 또는 일부를 철회하고 철회 범위의 개인위치정보와 확인자료를 파기하도록 요구할 권리
• 본인 위치정보의 이용·제공 사실과 제3자 제공 이유·내용을 열람하고 오류 정정을 요구할 권리

전체 일시중지·철회는 앱 설정에서 신청하고, 일부 목적에 대한 철회는 앱 내 지원 요청 또는 위 사업자 정보에 기재된 고객센터 전화로 접수합니다. 일부 철회 요청을 처리하는 동안에는 계정의 새 위치 처리를 일시중지합니다. 요청 범위의 처리·파기를 완료하고 이용자가 명시적으로 재개한 뒤에만 위치 처리를 다시 시작합니다.

제8조 (아동과 보호의무자)

메모리즈는 만 14세 미만에게 위치기반서비스를 제공하지 않습니다. 해당 이용자의 위치정보가 확인되면 처리를 중단하고 법정대리인 확인과 삭제 절차를 진행합니다. 8세 이하 아동 등 법령상 보호의무자 동의가 적용되는 경우에는 법정 요건을 별도로 확인합니다.

제9조 (보호조치와 자체점검)

위치정보관리책임자와 취급자를 지정하고 단계별 최소권한, 전송·저장 암호화, 취급대장, 시스템 접근사실 자동 기록과 위·변조 방지, 권한 변경 기록, 접근권한 부여·변경·말소 내역 최소 5년 보관, 연 1회 이상 보호조치 자체점검을 적용합니다.

제10조 (손해배상과 분쟁)

위치정보의 위법한 처리로 손해가 발생하면 관련 법령에 따라 배상을 청구할 수 있습니다. 문의·이의 제기는 권리 행사 경로로 접수하며 해결되지 않으면 위치정보 관련 분쟁조정이나 관할 법원 등 법령상 절차를 이용할 수 있습니다.

제11조 (약관 변경)

서비스 범위, 처리업체, 보유기간이나 이용자 권리가 바뀌면 문서 버전과 시행일을 갱신하고 중요한 변경은 시행 전에 앱·웹·이메일 중 실제 제공 가능한 방법으로 안내합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 다시 동의받습니다.